الأحكام والشروط

1. العلاقة التعاقدية :

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة قانونًا ("الاتفاقية") بينك وبين كيان زادك دوت نت المحلي الخاص بك.

تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لتطبيقات زادك دوت نت ونماذج الطلب والموقع الإلكتروني ومركز الاتصال ومنصة التكنولوجيا (يُشار إليها إجمالاً باسم "منصة زادك دوت نت"). بشكل عام، الحق في تشغيل منصة زادك دوت نت مرخص من قبل زادك دوت نت للشركات التابعة لها، وتوفر لك الشركة التابعة ذات الصلة في ولايتك القضائية الحق في الوصول إلى منصة زادك دوت نت واستخدامها في ولايتك القضائية.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الخدمات. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يجوز لك استخدام الخدمات على منصة زادك دوت نت، ونطلب منك إلغاء تثبيت التطبيق.

يشكل وصولك واستخدامك لمنصة  زادك دوت نت موافقتك على الالتزام بهذه الاتفاقية وتدل على موافقتك على الشروط والأحكام وسياسات ZADAK الأخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الإلغاء واسترداد الأموال وسياسة الخصوصية وسياسة الإزالة السياسة) كما يتم نشرها على المنصة من وقت لآخر، والتي تنشئ علاقة تعاقدية بينك وبين  زادك دوت نت. يجوز لـ  زادك دوت نت إنهاء هذه الاتفاقية فيما يتعلق بك على الفور، أو التوقف بشكل عام عن عرض أو رفض الوصول إلى منصة  زادك دوت نت أو أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب دون إشعار.

قد تنطبق الشروط التكميلية على خدمات معينة (كما هو موضح أدناه)، مثل السياسات الخاصة بحدث معين أو برنامج ولاء أو نشاط أو عرض ترويجي، وسيتم الكشف عن هذه الشروط التكميلية لك فيما يتعلق بالخدمات المعمول بها. تضاف الشروط التكميلية إلى هذه الاتفاقية وتعتبر جزءًا منها لأغراض الخدمات المعمول بها. تسود الشروط التكميلية على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المعمول بها.

قد يقوم  زادك دوت نت بتعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر. ستكون التعديلات سارية عند نشر  زادك دوت نت لاتفاقية محدثة في هذا الموقع أو السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية على الخدمة المعمول بها. استمرار وصولك أو استخدام منصة  زادك دوت نت بعد هذا النشر يشكل موافقتك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.

يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة  زادك دوت نت كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بـ  زادك دوت نت الموجودة على https://www.Zadak.net. قد يوفر  زادك دوت نت لمعالج المطالبة أو شركة التأمين أي معلومات ضرورية (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إذا كانت هناك شكوى أو نزاع أو صراع، والذي قد يشمل حادثًا يتعلق بك وبمزود طرف ثالث وتكون هذه المعلومات أو البيانات اللازمة لحل الشكوى أو النزاع أو الصراع.

 

1. منصة زادك.نت

توفر منصة  زادك دوت نت شبكة رقمية تعمل كسوق حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الذين يسعون إلى توصيل منتجات مثل السلع والمنتجات والأدوية ووجبات المطاعم و/أو الخدمات اللوجستية ("الخدمات") أن يكونوا المتطابقة مع الأشخاص ("الوكلاء") الذين يمكنهم تقديم الخدمات. يجب على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يتيح الوصول إلى منصة  زادك دوت نت. أي قرار يتخذه المستخدم للاستفادة من الخدمات أو قبولها هو قرار يتم اتخاذه وفقًا لتقدير هذا المستخدم وحده. يجب أن تشكل كل خدمة يقدمها وكيل أو مزود طرف ثالث آخر للمستخدم اتفاقية منفصلة بين هؤلاء الأشخاص.

فيما يتعلق بوجبات المطاعم،  زادك دوت نت عبارة عن شركة يتم فيها إعداد الطعام وتقديمه بواسطة مطاعم مستقلة ("شركاء المطاعم لدينا") ويتم تسليمه بواسطة الوكلاء.

 

لا يُقصد من المواد المنشورة على منصة  زادك دوت نت أن تكون بمثابة نصيحة يجب الاعتماد عليها. ولذلك فإننا نخلي مسؤوليتنا من كافة الالتزامات والمسؤوليات الناشئة عن أي اعتماد على هذه المواد من قبل أي زائر لمنصة  زادك دوت نت، أو من قبل أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.

 

نهدف إلى تحديث منصة  زادك دوت نت بانتظام وقد نغير المحتوى في أي وقت. إذا دعت الحاجة، يجوز لنا تعليق الوصول إلى منصة  زادك دوت نت والخدمات أو إغلاقها إلى أجل غير مسمى. قد تكون أي من المواد الموجودة على منصة  زادك دوت نت أو الخدمات قديمة في أي وقت، ونحن لسنا ملزمين بتحديث هذه المواد.

 

أنت تقر بأن  زادك دوت نت أو الشركات التابعة لها لا تقدم خدمات النقل أو البضائع أو الخدمات اللوجستية أو وظيفة النقل أو نقل البضائع أو الخدمات اللوجستية أو النقل أو البضائع أو مقدم الخدمات اللوجستية، أو تملك أي مركبات لهيئة تنظيم الاتصالات الرياضة أو البضائع أو الخدمات اللوجستية وكل ذلك يتم توفير هذه الخدمات من قبل مقاولين خارجيين مستقلين لا يتم توظيفهم بواسطة  زادك دوت نت أو أي من الشركات التابعة لها.

 

1. ​

 

مع مراعاة امتثالك لهذه الاتفاقية، يمنحك  زادك دوت نت ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل من أجل: (i) الوصول إلى منصة  زادك دوت نت واستخدامها على جهازك الشخصي فقط فيما يتعلق باستخدامك لمنصة  زادك دوت نت؛ و (2) الوصول إلى واستخدام أي محتوى ومعلومات ومواد ذات صلة قد يتم توفيرها من خلال منصة  زادك دوت نت، في كل حالة فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً هنا محفوظة من قبل  زادك دوت نت ومرخصي  زادك دوت نت.

 

خدمات ومحتوى الطرف الثالث.

 

قد يتم توفير منصة  زادك دوت نت أو الوصول إليها فيما يتعلق بخدمات ومحتوى الطرف الثالث (بما في ذلك الإعلانات) التي لا يتحكم فيها  زادك دوت نت. أنت تقر بأن شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المختلفة قد تنطبق على استخدامك لخدمات ومحتوى الطرف الثالث. لا يؤيد  زادك دوت نت خدمات ومحتوى الطرف الثالث ولا يتحمل  زادك دوت نت بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات لمقدمي الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك، ستكون Apple Inc. وGoogle, Inc. و/أو الشركات التابعة لها وفروعها الدولية المعمول بها جهات خارجية مستفيدة من هذا العقد إذا قمت بالوصول إلى منصة  زادك دوت نت باستخدام التطبيقات التي تم تطويرها لأجهزة Apple iOS أو الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android، على التوالى. هؤلاء المستفيدون الخارجيون ليسوا أطرافًا في هذا العقد وليسوا مسؤولين عن توفير أو دعم منصة  زادك دوت نت بأي شكل من الأشكال. يخضع وصولك إلى منصة  زادك دوت نت باستخدام هذه الخدمات أو التطبيقات للشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المعمول بها الخاصة بالمستفيد الخارجي.

 

ملكية منصة  زادك دوت نت.

 

منصة  زادك دوت نت وجميع الحقوق الواردة فيها هي وستظل ملكًا لـ  زادك دوت نت أو ملكًا لمرخصي  زادك دوت نت. لا تنقل هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة  زادك دوت نت أو تمنحك أي حقوق: (1) في منصة  زادك دوت نت أو تتعلق بها باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (2) استخدام أو الإشارة بأي شكل من الأشكال إلى أسماء شركات  زادك دوت نت أو شعاراتها أو أسماء المنتجات والخدمات أو العلامات التجارية أو علامات الخدمات أو تلك الخاصة بمرخصي  زادك دوت نت.

 

تقديم الخدمات.

 

أنت تقر بأنه قد يتم توفير أجزاء من الخدمات ضمن العلامات التجارية المختلفة أو خيارات الطلب الخاصة بـ  زادك دوت نت، بما في ذلك العلامات التجارية لطلبات النقل والعلامات التجارية لطلب الخدمات والعلامات التجارية للطلبات اللوجستية.

 

أنت تقر أيضًا بأنه قد يتم توفير الخدمات بموجب هذه العلامات التجارية أو خيارات الطلب بواسطة أو فيما يتعلق بما يلي: (1) شركات تابعة معينة؛ أو (2) مقاولين خارجيين مستقلين، بما في ذلك سائقي شركات شبكات النقل أو حاملي تصاريح أو تفويضات أو تراخيص نقل مماثلة.

 

وفقًا لتقدير  زادك دوت نت، يتم توفير العلامات التجارية أو خيارات الطلب لك.

 

1. استخدام منصة  زادك دوت نت

 

حسابات المستخدمين.

من أجل استخدام معظم جوانب منصة  زادك دوت نت، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي نشط والحفاظ عليه ("الحساب"). يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للحصول على الحساب. يتطلب تسجيل الحساب منك أن تقدم إلى  زادك دوت نت بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك المحمول والجنس والعمر. أنت توافق على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك. قد يؤدي فشلك في الحفاظ على معلومات حسابك الدقيقة والكاملة والحديثة إلى عدم قدرتك على الوصول إلى منصة  زادك دوت نت واستخدامها، بما في ذلك قدرتك على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الاشتراك في تفضيلات التسويق أو الخروج منها أو إنهاء  زادك دوت نت لهذه الاتفاقية معك.

أنت توافق على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك في جميع الأوقات. أنت توافق وتفهم أنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك، حتى نتيجة فقدان أو تلف أو سرقة الجهاز الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى منصة  زادك دوت نت.

ما لم يسمح  زادك دوت نت كتابيًا بخلاف ذلك، يجوز لك امتلاك حساب واحد فقط.

 

متطلبات المستخدم وسلوكه.

منصة  زادك دوت نت غير متاحة للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا يجوز استخدامها إلا من قبل الأفراد الذين يمكنهم تكوين عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به. لا يجوز لك السماح لأطراف ثالثة باستخدام حسابك، ولا يجوز لك السماح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بتلقي خدمات  زادك دوت نت من الوكلاء ما لم يكونوا برفقتك أو بشخص بالغ آخر.

لا يجوز لك تعيين أو نقل حسابك إلى أي شخص أو كيان آخر. أنت توافق على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدام منصة  زادك دوت نت، ولا يجوز لك استخدام منصة  زادك دوت نت إلا للأغراض القانونية. لا يجوز لك، لتجنب الشك، استخدام منصة  زادك دوت نت لنقل أو تسهيل أو شراء المواد أو العناصر غير القانونية أو المحظورة. لن تتسبب، أثناء استخدامك لمنصة  زادك دوت نت، في حدوث إزعاج أو إزعاج أو إزعاج أو تلف في الممتلكات، سواء للوكيل أو شريك المطعم أو أي مزود طرف ثالث أو أي طرف آخر. في بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية للوصول إلى منصة  زادك دوت نت أو استخدامها، وأنت توافق على أنه قد يتم منعك من الوصول إلى منصة  زادك دوت نت أو استخدامها إذا رفضت تقديم إثبات الهوية. قد يؤدي عدم الالتزام بشروط هذا القسم أو القسم 5 إلى اتخاذ إجراءات معينة ضدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (i) السحب الفوري أو المؤقت أو الدائم لحقك في استخدام منصة  زادك دوت نت (ii) ) اتخاذ إجراء قانوني ضدك بما في ذلك إجراءات سداد جميع التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن الانتهاك (3) الكشف عن هذه المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون كما نرى أنه ضروري و/ أو (4) الإزالة الفورية أو المؤقتة أو الدائمة لأي منشور أو مادة قمت بتحميلها إلى خدمتنا.

 

العروض الترويجية والحزم والائتمانات وبرامج الإحالة.

زادك دوت نت، وفقًا لتقديرها الخاص، قد تجعل العروض الترويجية متاحة لأي مستخدم أو مستخدم محتمل. هذه العروض الترويجية، ما لم يتم تقديمها لك، لن يكون لها أي تأثير على الإطلاق على اتفاقيتك أو علاقتك مع  زادك دوت نت. سيتم توفير العروض الترويجية لك في كثير من الحالات عبر رموز أبجدية رقمية ("الرموز الترويجية"). تحتفظ  زادك دوت نت بالحق في حجب أو خصم الاعتمادات أو المزايا التي تم الحصول عليها من خلال العرض الترويجي في حالة تحديد  زادك دوت نت أو اعتقادها أن استرداد العرض الترويجي أو استلام الرصيد أو المنفعة كان عن طريق الخطأ أو احتيالي أو غير قانوني أو في انتهاك شروط الترويج المعمول بها أو هذه الاتفاقية.

أنت توافق على أن الرموز الترويجية: (1) يجب استخدامها للجمهور والغرض المقصودين، وبطريقة قانونية؛ (2) لا يجوز نسخها أو بيعها أو نقلها بأي شكل من الأشكال، أو إتاحتها لعامة الناس (سواء تم نشرها في نموذج عام أو غير ذلك)، ما لم يسمح  زادك دوت نت بذلك صراحةً؛ (3) قد يتم تعطيل  زادك دوت نت في أي وقت ولأي سبب دون مسؤولية  زادك دوت نت؛ (4) لا يجوز استخدامه إلا وفقًا للشروط المحددة التي يحددها  زادك دوت نت لهذا الرمز الترويجي؛ (5) غير صالحة للدفع نقدًا؛ (6) قد تنتهي صلاحيتها قبل استخدامك و (7) قد يضع موقع  زادك دوت نت شروطًا إضافية تتعلق بعروض ترويجية محددة. تحتفظ  زادك دوت نت بالحق في حجب أو خصم الاعتمادات أو الميزات أو الفوائد الأخرى التي تم الحصول عليها من خلال استخدام الرموز الترويجية بواسطتك أو من قبل أي مستخدم آخر في حالة قيام  زادك دوت نت بتحديد أو اعتقاد أن استخدام أو استرداد الرمز الترويجي كان في خطأ أو احتيالي أو غير قانوني أو ينتهك شروط الرمز الترويجي المعمول بها أو هذه الاتفاقية.

كجزء من حساب المستخدم الخاص بك، قد يزودك موقع  زادك دوت نت أو يسمح لك بإنشاء "رمز  زادك دوت نت"، وهو رمز أبجدي رقمي فريد لتوزيعه على الأصدقاء والعائلة والأشخاص الآخرين (كل "مستخدم محال") ليصبحوا مستخدمين جدد ("المستخدمين المُحالين") أو وكلاء ("الوكلاء المُحالين"). لا يجوز توزيع رموز  زادك دوت نت إلا لأغراض ترويجية ويجب تقديمها مجانًا. لا يجوز لك بيع أو المتاجرة أو مقايضة رمز  زادك دوت نت الخاص بك. يُحظر عليك الإعلان عن رموز  زادك دوت نت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، Google وFacebook وTwitter وBing وCraigslist أو على أي منصة رقمية أخرى أو موقع ويب تملكه أو تسيطر عليه أنت أو أي شخص آخر. تحتفظ  زادك دوت نت بالحق في إلغاء تنشيط أو إبطال أي رمز  زادك دوت نت في أي وقت وفقًا لتقدير  زادك دوت نت وحده.

كجزء من حساب المستخدم الخاص بك، قد يوفر لك  زادك دوت نت إمكانية الوصول إلى ميزة في تطبيق  زادك دوت نت والتي قد تسمح لك بما يلي: (1) إدارة الدفع مقابل الخدمات؛ (2) إضافة وتخزين رصيد الائتمان المدفوع مسبقًا (" زادك دوت نت Credit")؛ و/أو (3) تحويل رصيد  زادك دوت نت إلى أو استلام رصيد  زادك دوت نت من مستخدمين آخرين، مقابل دفع أي رسوم  زادك دوت نت مطبقة ومع مراعاة أي حدود على عدد التحويلات أو مبلغ رصيد  زادك دوت نت الذي قمت بإجرائه يمكن إرسال و/أو استلام الرسوم والحدود التي قد يتم تعديلها بواسطة  زادك دوت نت من وقت لآخر.

عند تحويل رصيد رصيد  زادك دوت نت إلى مستخدم آخر، سيتم خصم المبلغ المحول ورسوم  زادك دوت نت المطبقة (إن وجدت) من رصيد حساب المستخدم الخاص بك وسيتم تحويلها إلى المستخدم الآخر. بمجرد اكتمال طلب نقل رصيد  زادك دوت نت، لا يمكن إلغاء التحويل أو عكسه. أنت توافق على أنه من خلال تزويدك بهذه الميزة، فإن  زادك دوت نت يقوم فقط بتمكين نقل رصيد رصيد  زادك دوت نت ولا يتحمل أي مسؤولية عن تصرفات المستخدمين الفرديين، بما في ذلك سبب تحويل رصيد  زادك دوت نت عن طريق أو لك.

قد يحق لك شراء حزم رصيد  زادك دوت نت ("حزم  زادك دوت نت") أو قد تحصل على خصومات الرحلات ("خصومات الرحلات") أو خصومات الخدمة ("خصومات الخدمة") التي يمكنك تطبيقها لدفع خدمات معينة المقدمة من  زادك دوت نت أو الرسوم التي يفرضها  زادك دوت نت فيما يتعلق بالخدمات.

حزم  زادك دوت نت وأرصدة  زادك دوت نت وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة صالحة للاستخدام فقط على منصة  زادك دوت نت، وهي غير قابلة للتحويل أو الاسترداد نقدًا ولا يجوز استخدامها إلا لخدمات معينة. لا يمكن الجمع بين حزم  زادك دوت نت وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة ، وإذا تجاوزت تكلفة رحلتك قيمة الائتمان أو الخصم المعمول بها، فسنقوم بتحصيل تكلفة الرحلة من طريقة الدفع المسجلة لديك.

قد يتم تطبيق قيود إضافية على حزم  زادك دوت نت وأرصدة  زادك دوت نت وخصومات الرحلات وخصومات الخدمة كما تم إبلاغك بها في عرض ترويجي ذي صلة أو شروط محددة. يجوز لـ  زادك دوت نت إلغاء أو تغيير الشروط المتعلقة بأي حزم  زادك دوت نت أو أرصدة  زادك دوت نت أو خصومات الرحلات أو خصومات الخدمة في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.

من وقت لآخر، قد تقدم لك  زادك دوت نت حوافز لإحالة مستخدمين جدد إلى مجتمع  زادك دوت نت ("برنامج الإحالة"). قد تأتي هذه الحوافز في شكل أرصدة  زادك دوت نت، وخصومات الرحلات و/أو خصومات الخدمة، ويجوز لـ  زادك دوت نت تعيين أو تغيير أنواع الحوافز والمبالغ والشروط والقيود ومتطلبات التأهيل لأي حوافز وفقًا لتقديرها الخاص.

برنامج الولاء

عندما تصبح مستخدمًا، فإنك تصبح جزءًا من برنامج الولاء  زادك دوت نت ("البرنامج") في تلك الأسواق التي يتوفر فيها البرنامج. سيقوم المستخدمون بتجميع النقاط من خلال استخدام الخدمات التي يقدمها  زادك دوت نت وقد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى عدد من الخدمات وطرق دعم مجتمعهم المحلي والفوائد ("المكافآت") اعتمادًا على حالة الطبقة المحددة (والتوفر ذي الصلة في أي فئة معينة) سوق).

يمكن للمستخدمين كسب حالة الطبقة أو الحفاظ عليها بناءً على استخدامهم لهذه الخدمات في أي شهر تقويمي. بمجرد وصول المستخدم إلى مستوى الطبقة، سيظل ساريًا لمدة شهرين متتاليين. فيما يتعلق بانتهاء النقاط المكتسبة بموجب البرنامج، تتكون كل سنة تقويمية من فترتي مكافأة: من 1 يناير إلى 30 يونيو ومن 1 يوليو إلى 31 ديسمبر (كل منهما "فترة مكافأة") وأي نقاط مكتسبة في مكافأة واحدة ستنتهي الفترة تلقائيًا في نهاية فترة المكافأة التالية.

يتم تقديم المكافآت وفقًا لتقدير  زادك دوت نت وقد تختلف من وقت لآخر. قد تختلف المكافآت والشركاء المشاركين من سوق إلى آخر ويمكن إضافتها أو إزالتها وفقًا لتقدير  زادك دوت نت وحده. يمكنك استبدال النقاط مقابل مكافآت أو تبرعات (حسب الاقتضاء) في أي وقت كما هو موضح في التطبيق. عند استبدال النقاط، يجب على  زادك دوت نت تسوية المبلغ المعادل أو المتفق عليه (إن وجد) مع الشريك المشارك وإلغاء مسؤوليته تجاهك عن ذلك. من خلال استرداد المكافآت، فإنك تؤكد موافقتك على شروط البرنامج.

يحق لـ  زادك دوت نت إضافة أو تغيير أو تقييد أو تعديل أو إلغاء قواعد البرنامج واللوائح وقواعد كسب واستبدال نقاط المكافآت والمكافآت ومستويات المكافأة ومستويات الاسترداد والعمليات والمزايا وحالات الطبقة وشركاء البرنامج دون إشعار، على الرغم من أن هذه التغييرات قد تؤثر على حالة فئة العضو، أو قيمة النقاط المتراكمة بالفعل، أو القدرة على استخدام النقاط المتراكمة، أو القدرة على الحصول على مكافآت معينة.

زادك دوت نت ، من بين أمور أخرى: (1) زيادة أو تقليل عدد النقاط المستلمة مقابل إجراء معين أو المبلغ الذي تم إنفاقه أو عدد النقاط المطلوبة للحصول على مكافأة؛ (2) سحب أي مكافأة أو تقييدها أو تعديلها أو إلغائها؛ (3) إضافة تواريخ توقف، أو تقييد توفر أي مكافأة، أو تقييد استمرار توفر المكافآت بطريقة أخرى؛ (4) تغيير مزايا البرنامج التي يقدمها برنامج Rewards أو شركاؤه، أو شروط المشاركة، أو قواعد كسب النقاط أو استبدالها أو الاحتفاظ بها أو مصادرتها، أو القواعد التي تحكم استخدام المكافآت؛ (5) تغيير أو إلغاء المكافآت؛ و(6) تغيير القواعد التي تحكم حالات الطبقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: قواعد الوصول إلى حالة الطبقة، وقواعد المدة وانتهاء الصلاحية لحالة الطبقة، والمزايا الممنوحة من خلال الوصول إلى حالة طبقة معينة.

زادك دوت نت لا يقدم أي ضمانات أو إقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، وينكر صراحة جميع المسؤولية (بما في ذلك الأضرار اللاحقة) فيما يتعلق بالنوع أو التوقيت أو التكلفة أو الجودة أو ملاءمة السلع أو الخدمات المقدمة من خلال البرنامج.

إذا رفض أي شريك مكافآت مشارك بشكل غير صحيح للمستخدم استحقاقًا أو منفعة، فستقتصر مسؤولية  زادك دوت نت على القيمة المعادلة، في نقاط المكافآت، لذلك الاستحقاق أو المنفعة على النحو الذي تحدده  زادك دوت نت فقط.

ليس للبرنامج تاريخ انتهاء محدد مسبقًا وقد يستمر حتى يحين الوقت الذي تقرر فيه  زادك دوت نت إنهاء البرنامج ، في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار. إذا تم إنهاء البرنامج، فسيتم مصادرة جميع النقاط غير المستردة أو مزايا حالة الفئة دون أي التزام أو مسؤولية، ولن يتم الوفاء بأي مطالبات بالمكافآت أو مزايا حالة الفئة بعد انتهاء أي فترة إشعار.

يحتفظ  زادك دوت نت بالحق في إلغاء وصول المستخدم إلى البرنامج وإلغاء أي وجميع نقاط مكافآت  زادك دوت نت غير المستردة التي تم جمعها من قبل أي عضو يبدو أنه يستخدم البرنامج بطريقة لا تتفق مع شروط أو غرض البرنامج أو أي جزء منه. لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: 1) انتهاك هذه الشروط والأحكام؛ 2) تحريف أي معلومات أو أي سوء استخدام لهذا البرنامج؛ 3) انتهاك أي قانون أو لائحة وطنية أو خاصة بالولاية أو محلية فيما يتعلق باستخدام هذا البرنامج؛ 4) ارتكاب الاحتيال أو إساءة الاستخدام فيما يتعلق بأي جزء من هذا البرنامج؛ أو 5) التصرف، بأي طريقة أخرى، على حساب البرنامج أو أي من أصحاب المصلحة فيه؛ كل ما قد تحدده  زادك دوت نت وفقًا لتقديرها الخاص.

على الرغم مما سبق، فإن انتهاكات البرنامج أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام فيما يتعلق بنقاط المكافآت والائتمان أو حالة الطبقة أو استخدام المكافأة تخضع لإجراءات إدارية و/أو قانونية مناسبة من قبل السلطات الحكومية المختصة و/أو  زادك دوت نت بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مصادرة جميع تحويلات النقاط أو المكافآت أو حالة الفئة أو المكافأة الصادرة بموجب عمليات استرداد النقاط وأي نقاط متراكمة في حسابك، بالإضافة إلى إلغاء الحساب.

يخضع كسب نقاط المكافآت واستردادها لجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها ويتم تقديمها بحسن نية، ومع ذلك قد لا تكون متاحة أو تخضع للتغيير إذا كانت محظورة أو مقيدة بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها.

قد يتم تطبيق شروط وأحكام منفصلة على حجزك أو شراء السلع والخدمات أو المكافآت التي تختارها. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام المنفصلة بعناية. أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام الشراء التي يفرضها أي مورد تختار التعامل معه. أنت تدرك أن أي انتهاك لقواعد وقيود أي من هؤلاء الموردين قد يؤدي إلى منعك من الوصول إلى المنتج أو الخدمات المعمول بها، ومصادرة أي أموال مدفوعة مقابل هذا المنتج أو الخدمة.

 

دعم المجتمع

كجزء من دعم  زادك دوت نت لمجتمعاتنا، قد يقوم الوكلاء الذين يعملون على منصتنا  زادك دوت نت بتوفير ميزات جديدة تسمح لك بتوجيه  زادك دوت نت لدعم مجتمعاتنا بطرق مختلفة. قد يتم تغيير هذه الميزات وتحديثها من وقت لآخر؛ وقد لا تكون متاحة في جميع المناطق أو الأسواق؛ وتلك المتوفرة في أي وقت قد تخضع للتغيير و/أو الإزالة. تحتفظ  زادك دوت نت بالحق في إلغاء أو تعليق أو تعديل هذه الميزات في أي وقت دون إشعار، ولأي سبب وفقًا لتقديرها الخاص، ودون مسؤولية.

لتقديم هذه الميزات، عقدت  زادك دوت نت شراكة مع الكيانات المناسبة بما في ذلك الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية والمنظمات الخيرية ("المنظمة المشاركة"). يرجى ملاحظة أن  زادك دوت نت غير مسجل كمنظمة خيرية ولا يعتبر نفسه كذلك.  زادك دوت نت ليس جامع تبرعات محترفًا أو تجاريًا، أو قائدًا أو جامعًا مدفوع الأجر لنداءات جمع التبرعات (أو ما شابه ذلك)، أو ضامنًا للتبرعات. تتم إدارة وتخصيص الدعم للمنظمة المشاركة من قبل المنظمة المشاركة كما هو موضح في التطبيق.

يمكنك أن تطلب من  زادك دوت نت دعم قضية المنظمة المشاركة إما من خلال موافقتك على حرق نقاط المكافأة وفقًا للبرنامج أو حرق أرصدة  زادك دوت نت من محفظة  زادك دوت نت الخاصة بك. عند حصول  زادك دوت نت على مثل هذه الاتفاقية منك إما لحرق أرصدة  زادك دوت نت أو نقاط المكافآت، ستقوم  زادك دوت نت بإلغاء مسؤوليتها تجاهك فيما يتعلق بأرصدة  زادك دوت نت و/أو نقاط المكافآت هذه وستدعم بشكل منفصل بالنيابة عنها المنظمة المشاركة ذات الصلة عن طريق تحويل مبلغ يساوي القيمة الاسمية لأرصدة  زادك دوت نت و/أو نقاط المكافآت (مطروحًا منها أي رسوم مطلوبة) إلى المنظمة المشاركة ذات الصلة. سوف يقوم موقع  زادك دوت نت بإجراء هذا النقل ما لم يصبح القيام بذلك مستحيلاً أو غير عملي. إن حرق أرصدة  زادك دوت نت و/أو نقاط المكافأة بالطريقة الموضحة أعلاه لا رجعة فيه.  زادك دوت نت لا يقدم أي ضمانات أو إقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بأي من طرق الدعم المذكورة أعلاه، وينكر صراحة جميع المسؤولية (بما في ذلك الأضرار التبعية) فيما يتعلق بالتوقيت والتكلفة والجودة أو ملاءمة السلع أو الخدمات المقدمة في العلاقة مع نفسه.

إذا توقفت المنظمة المشاركة التي حددتها في قائمتك عن كونها مؤسسة خيرية مشاركة أو كيان مرخص بشكل مناسب قبل أن يدفع  زادك دوت نت للمنظمة المشاركة ذات الصلة أو إذا أصبح الدفع لذلك الكيان غير عملي، يجوز لـ  زادك دوت نت وفقًا لتقديرها الخاص اختيار إجراء الدفع إلى منظمة مشاركة لها غرض مماثل دون إخطارك.

العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات التي تظهر فيما يتعلق بميزة التبرعات هي ملك لأصحابها ومن المحتمل أن تكون علامات تجارية مسجلة وتخضع لقيود فيما يتعلق باستخدامها. ويجب عدم استخدامها دون الحصول على إذن صريح من مالك العلامة التجارية.

 

مجال الاتصالات.

عندما تصبح مستخدمًا، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات والإشعارات المباشرة. أنت توافق على أنه قد يتم إنشاء النصوص أو المكالمات أو الرسائل المسجلة مسبقًا بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي (حيثما يسمح بذلك القانون المحلي وبما يتوافق معه). قد تشمل الاتصالات من  زادك دوت نت والشركات التابعة لها و/أو الوكلاء، على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة أو خدمات  زادك دوت نت، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على  زادك دوت نت. النظام الأساسي والاتصالات المتعلقة بالعروض الترويجية التي نديرها نحن أو شركاؤنا الخارجيون والأخبار المتعلقة بـ  زادك دوت نت وتطورات الصناعة. سيتم تطبيق رسوم الرسائل النصية القياسية التي يطبقها مشغل هاتفك الخلوي على الرسائل النصية التي نرسلها. إذا لم تعد ترغب في تلقي الاتصالات الترويجية أو المتعلقة بالتسويق عبر الرسائل النصية، فيرجى الاتصال بـ info@zadak.net و/أو مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.

 

1. الرسوم والمدفوعات

 

كمستخدم، فإنك توافق على دفع أي مبالغ يتقاضاها  زادك دوت نت ("رسوم  زادك دوت نت") (إن وجدت في ولايتك القضائية) والمبالغ التي يتقاضاها الوكلاء أو أي مزود خارجي مستقل آخر لتقديم الخدمات لك ("الرسوم" ").

 

بعد حصولك على الخدمات من وكيل أو مزود طرف ثالث مستقل آخر، الوكيل: (1) قد يسهل دفع الرسوم المطبقة نيابة عن الوكيل باعتباره و (2) يجوز له جمع أي Zadak المعمول به رسوم .net مباشرة منك أو، في حالة الدفع نقدًا، من الوكيل المعني. يعتبر دفع الرسوم ورسوم  زادك دوت نت بالطريقة المذكورة أعلاه في جميع الحالات نفس الدفعة التي قمت بها مباشرة إلى الوكيل أو أي مزود طرف ثالث مستقل أو إلى  زادك دوت نت، حسب الاقتضاء. ستكون الرسوم ورسوم  زادك دوت نت شاملة للضرائب المطبقة حيثما يقتضي القانون ذلك، بما في ذلك أي ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات. الرسوم ورسوم  زادك دوت نت التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم يحدد  زادك دوت نت خلاف ذلك.

 

جميع الرسوم ورسوم  زادك دوت نت مستحقة على الفور وسيتم تسهيل الدفع بواسطة  زادك دوت نت باستخدام طريقة الدفع المفضلة المحددة في حسابك، وبعد ذلك سوف يرسل لك  زادك دوت نت أو الوكيل، حسب الاقتضاء، إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. إذا تم تحديد أن طريقة الدفع في حسابك الأساسي منتهية الصلاحية أو غير صالحة أو غير قابلة للتحصيل، فإنك توافق على أنه يجوز لـ  زادك دوت نت، بالأصالة عن نفسها، وباعتبارها وكيل تحصيل الدفع المحدود للوكيل ، استخدام طريقة دفع ثانوية في حسابك الحساب إن وجد.

 

كما هو متفق عليه بينك وبين  زادك دوت نت، يحتفظ  زادك دوت نت بالحق في إنشاء وإزالة و/أو مراجعة رسوم  زادك دوت نت في أي وقت وفقًا لتقدير  زادك دوت نت وحده. قد يتم أيضًا تغيير الرسوم أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك. علاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن الرسوم ورسوم  زادك دوت نت المطبقة في مناطق جغرافية معينة قد تزيد بشكل كبير خلال أوقات ارتفاع الطلب. ستبذل  زادك دوت نت جهودًا معقولة لإبلاغك بالرسوم ورسوم  زادك دوت نت التي قد يتم تطبيقها، بشرط أن تكون مسؤولاً عن الرسوم ورسوم  زادك دوت نت المتكبدة ضمن حسابك بغض النظر عن علمك بهذه الرسوم أو رسوم  زادك دوت نت حسب الأحوال أو مبالغها.

 

رسوم الإصلاح أو التنظيف.

 

ستكون مسؤولاً عن تكلفة الأضرار أو التنظيف الضروري لمركبات وممتلكات الوكيل الناتجة عن استخدام منصة  زادك دوت نت ضمن حسابك بما يزيد عن أضرار "البلى والاستعمال" العادية والتنظيف الضروري ("الإصلاح أو تنظيف"). في حالة قيام الوكيل بالإبلاغ عن الحاجة إلى الإصلاح أو التنظيف، وتم التحقق من طلب الإصلاح أو التنظيف هذا بواسطة  زادك دوت نت وفقًا لتقدير  زادك دوت نت المعقول، يحتفظ  زادك دوت نت بالحق في تسهيل الدفع مقابل التكلفة المعقولة لهذا الإصلاح أو التنظيف نيابة عن الوكيل باستخدام أي من طرق الدفع الخاصة بك. سيتم تحويل هذه المبالغ بواسطة  زادك دوت نت إلى الوكيل المعني وهي غير قابلة للاسترداد.

 

1. توصيل

 

زادك دوت نت تعمل تحت مفهوم "في الوقت المناسب". متوسط وقت التسليم هو من 90 دقيقة إلى 120 دقيقة. أوقات التسليم المشار إليها في وقت الطلب هي تقريبية وقد تختلف اعتمادًا على الظروف المناخية وظروف المرور والتأخير في التحضير والتعديل في موقع التسليم وتعديل تفاصيل الطلب المقدمة أثناء تقديم الطلب.

سيتم تسليم الطلب إلى الموقع الذي قدمته والمشار إليه في وقت الطلب. يقع على عاتق العميل وشركاء  زادك دوت نت تقديم تفاصيل العميل بأكبر قدر ممكن من الدقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موقع GPS ورقم المنطقة ورقم الشارع ورقم المبنى لمنع التأخير.

 

تقع على عاتق شركاء  زادك دوت نت وحدهم مسؤولية تقديم الطلب في الوقت المحدد أثناء الاستلام لمنع التأخير. في حالة التأخر في التسليم بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، سيتم إخطارك عبر الرسائل القصيرة أو المكالمة أو الإشعار الفوري ولن يتم إلغاء أو استرداد تكاليف التسليم بواسطة  زادك دوت نت.

 

إذا لم تقبل الطلب في الوقت الذي تكون فيه جاهزة للتسليم، أو إذا لم نتمكن من التسليم في الوقت المحدد بسبب إخفاقك في تقديم التعليمات أو التفويضات المناسبة، فسيتم اعتبار هذه البضائع قد تم تسليمها إليك وسيتم نقل جميع المخاطر والمسؤوليات المتعلقة بهذه المنتجات إليك.

 

في الحالة غير المتوقعة التي وصل فيها السائق إلى موقع الالتقاط أو موقع التسليم وفشل في الاتصال بك بسبب عدم الاستجابة أو عدم إمكانية الوصول إلى رقم الاتصال، سيتم إلغاء الطلب بعد 10 دقائق وقد يتم فرض رسوم.

 

يجب عليك التأكد من أنه في وقت تسليم الطلب، توجد ترتيبات كافية، بما في ذلك الوصول إذا لزم الأمر، للتسليم الآمن لهذه البضائع. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو تكاليف أو نفقات متكبدة لهذه السلع أو المباني إذا حدث ذلك بسبب عدم وجود ترتيبات الوصول أو التسليم الكافية.

 

زادك دوت نت لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو نفقات تنشأ عن التأخر في التسليم.

 

يرجى ملاحظة أن  زادك دوت نت قد لا يتمكن من التوصيل في مواقع معينة. في مثل هذه الحالة، سنبلغك باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها لنا عند تقديم طلبك وسنقوم بترتيب إلغاء الطلب أو التسليم إلى عنوان تسليم آخر.

 

 

1. إلغاء

 

إذا قررت إلغاء طلبك، فيجب عليك إخطار  زادك دوت نت على الفور، من خلال منصة  زادك دوت نت، عن طريق الواتساب أو عبر الهاتف، مع الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك. في حالة إلغاء الطلب قبل اكتمال عملية الاستلام، سيكون الإلغاء مجانيًا. في حالة إلغاء الطلب بعد أن أكمل السائق عملية الاستلام، سيتم تطبيق رسوم الإلغاء ورسوم الإرجاع. في حالة إلغاء الطلب بعد وصول السائق إلى موقع التوصيل، سيتم تحصيل مبلغ الرحلة كاملاً ورسوم العودة.[MM1] 

 

1. الأنشطة المقيدة

 

فيما يتعلق باستخدامك لمنصة  زادك دوت نت ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما في ذلك المستخدمين الآخرين الذين يقومون الاستخدام المتزامن للخدمة)، أو حمل أي أسلحة (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة (4) التدخل في الخدمات أو منصة  زادك دوت نت أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بها أو تعطيلها منصة  زادك دوت نت (v) تنشر معلومات أو تتفاعل على منصة  زادك دوت نت أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة (مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات)، أو تشهيرية، أو تشهير، أو مسيئة، فاحشة أو بذيئة أو مسيئة أو ذات توجه جنسي أو تهديد أو مضايقة أو غير قانونية (6) استخدام المخدرات أو الكحول (7) استخدام منصة  زادك دوت نت بأي طريقة تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر أو براءة الاختراع أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق الدعاية أو الخصوصية (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج ضارة مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو الأجهزة أو معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية أو اعتراض أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية خلسة (9) تزييف العناوين أو التلاعب بطريقة أخرى بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر منصة  زادك دوت نت (x) "الإطار" أو " مرآة "أي جزء من منصة  زادك دوت نت، دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا أو استخدام العلامات الوصفية أو التعليمات البرمجية أو الأجهزة الأخرى التي تحتوي على أي إشارة إلينا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض (xi) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إجراء هندسة عكسية أو فك تشفير أو فك أو تفكيك أي جزء من منصة  زادك دوت نت أو أي برنامج مستخدم على أو من أجل منصة  زادك دوت نت (xii) تأجير أو تأجير أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو ترخيص أو ترخيص Zadak من الباطن منصة .net أو الوصول إلى أي جزء من منصة  زادك دوت نت (xiii) يستخدم أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث/استرجاع موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد أو فهرسة أو كشط أو "منجم بيانات" أو إعادة إنتاج أو التحايل بأي شكل من الأشكال على بنية التنقل أو العرض التقديمي لمنصة  زادك دوت نت أو محتوياتها (الرابع عشر) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي مواقع ويب أخرى (الخامس عشر) نقل أو بيع حساب المستخدم و/أو كلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي شخص آخر (16) التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو التوجه الجنسي (17) التسبب في قيام أي طرف ثالث بالمشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه. في حالة تعهدك بأي مما سبق أثناء المشاركة في الخدمات، يُسمح للوكيل برفض تقديم الخدمات لك، أو، في حالة بدء هذه الخدمات، يُسمح للوكيل برفض الاستمرار في تقديم الخدمات لك.

 

1. إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية؛ التعويض

 

1. ​

 

يتم توفير منصة وخدمات  زادك دوت نت "كما هي" و"كما هي متاحة".  زادك دوت نت ينكر جميع الإقرارات والضمانات، الصريحة أو الضمنية أو القانونية، غير المنصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. بالإضافة إلى ذلك ، لا تقدم  زادك دوت نت أي تمثيل أو ضمان أو ضمان فيما يتعلق بموثوقية أو توقيت أو جودة أو مدى ملاءمة أو توافر منصة  زادك دوت نت أو أي خدمات أخرى مطلوبة من خلال استخدام منصة  زادك دوت نت أو ذلك منصة  زادك دوت نت ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.  زادك دوت نت والشركات التابعة لها لا تضمن جودة أو ملاءمة أو سلامة أو قدرة الوكلاء. أنت توافق على أن المخاطر الكاملة التي تنشأ عن استخدامك لمنصة وخدمات  زادك دوت نت، وأي خدمة مطلوبة فيما يتعلق بها، تظل معك وحدك، إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.

 

زادك دوت نت والشركات التابعة لها ليست مسؤولة عن السلوك، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، لأي مستخدم أو وكيل مطعم شريك أو مشغل الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث. نشجعك على استخدام درجة معقولة من الحساسية والحذر عند التفاعل مع مستخدمين آخرين أو وكلاء أو أي طرف ثالث.

 

لا يُطلب منا الحصول على تأمين للممتلكات الخاصة، ولا نتحمل المسؤولية عنها، بما في ذلك فقدان الممتلكات الخاصة نتيجة للسرقة أو الخطف أو بسبب ترك الممتلكات في السيارة.

 

باستخدام منصة  زادك دوت نت والمشاركة في الخدمات، فإنك توافق على قبول مثل هذه المخاطر وتوافق على أن  زادك دوت نت ليس مسؤولاً عن أفعال أو إغفالات المستخدمين أو الوكلاء أو شركاء المطاعم أو مشغلي الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث آخر.

 

أنت تقر بأن  زادك دوت نت قد يكون لديها تغطية تأمينية خاصة بها يمكنك الاستفادة منها. في حالة حدوث ذلك، فإنك توافق على تقديم الإخطار المناسب لمطالبة التأمين وقبول الاستفادة من أي خدمة تأمين مقدمة على مسؤوليتك الخاصة وتقر بموجب هذا بأن  زادك دوت نت لا يعمل كوسيط فيما يتعلق بذلك، ولا يقدم أي ضمانات أو ضمانات أو أي تأكيدات أخرى فيما يتعلق بذلك.

 

زادك دوت نت والشركات التابعة لها تتنصل صراحة من أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم حساب المستخدم الخاص بك أو كنت تشك في أي خرق آخر للأمن، فإنك توافق على إخطارنا على الفور.

 

بيانات الموقع المقدمة من منصة  زادك دوت نت هي لأغراض الموقع الأساسية فقط وليس المقصود الاعتماد عليها في المواقف التي تكون فيها معلومات الموقع الدقيقة مطلوبة أو حيث قد تؤدي بيانات الموقع الخاطئة أو غير الدقيقة أو غير الكاملة إلى الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الممتلكات أو الضرر البيئي. لا يضمن موقع  زادك دوت نت ولا الشركات التابعة له ولا أي من موفري المحتوى التابعين له توافر أو دقة أو اكتمال أو موثوقية أو توقيت بيانات الموقع التي يتم تتبعها أو عرضها بواسطة منصة  زادك دوت نت. قد تكون أي من معلوماتك، بما في ذلك بيانات الموقع الجغرافي، التي تقوم بتحميلها أو توفيرها أو نشرها على منصة  زادك دوت نت، متاحة لـ  زادك دوت نت والشركاء المختارين والوكلاء ذوي الصلة.

 

إخلاء المسؤولية - تسليم البضائع الطبية:

 

عندما يتم تسليم الأدوية إليك كجزء من الخدمات المقدمة من خلال منصة  زادك دوت نت، فإنك تقر وتقبل بموجب هذا أن جميع المنتجات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي منتجات طبية يتم توفيرها وتسليمها من قبل مقدمي خدمات خارجيين، غير تابعين لـ Zadak. .net والذين يقومون بتوريد منتجاتهم بشكل مستقل عبر منصة  زادك دوت نت. أنت تقبل المخاطر المرتبطة بشراء مثل هذه السلع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي آثار جانبية ضارة ناجمة عن استهلاك أي من هذه المنتجات.

 

لا يمكن لـ  زادك دوت نت التأكد من دقة الوصف أو جودة المنتج المقدم من قبل موفري السلع المستقلين التابعين لجهات خارجية. ويُطلب منك استشارة طبيبك قبل إجراء أي عملية شراء و/أو تناول أي دواء.  زادك دوت نت لا يضمن صحة أي مطالبات طبية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تاريخ انتهاء الصلاحية كما يطالب به مزود البضائع التابع لجهة خارجية والذي يوزع أي دواء عبر منصة  زادك دوت نت. يتم تسليم جميع المنتجات المتاحة عبر منصة  زادك دوت نت من قبل مقدمي خدمات سلع خارجيين مستقلين،  زادك دوت نت ليست الشركة المصنعة ولا الموزع لأي سلع يتم تسليمها عبر منصة  زادك دوت نت.

 

زادك دوت نت ينكر مسؤوليته عن أي ضرر يلحق بالأشخاص نتيجة لأي تعليمات أو أوصاف منتج يتم تسليمها عبر منصة  زادك دوت نت.  زادك دوت نت لا يرتبط بأي شركة مصنعة للأدوية أو المنتجات الأخرى على منصة  زادك دوت نت. نحن لا نضمن أن المنتجات التي يتم توفيرها سوف تلبي متطلباتك.

 

من الضروري طلب المشورة المهنية من طبيبك قبل شراء أو استهلاك أي دواء حتى تكون على دراية تامة بالمؤشرات والآثار الجانبية والتفاعلات الدوائية وتأثيرات الجرعة المنسية أو الجرعة الزائدة من الأدوية التي قد تطلبها باستخدام منصة  زادك دوت نت .

 

تحديد المسؤولية.

 

لن يكون موقع  زادك دوت نت والشركات التابعة له وشركاؤه مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك الأرباح الضائعة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات ذات الصلة أو المرتبطة بها أو الناتجة عنها أي استخدام لمنصة أو خدمات  زادك دوت نت، حتى لو تم إخطار  زادك دوت نت بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.  زادك دوت نت والشركات التابعة لها وشركاؤها لن يكونوا مسؤولين عن أي أضرار أو مسؤولية أو خسائر ناشئة عن: (1) استخدامك أو الاعتماد على منصة  زادك دوت نت أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى ZADAK أو استخدامه منصة .NET أو الخدمات؛ أو (2) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي وكيل أو أي طرف ثالث، حتى لو تم إبلاغ  زادك دوت نت أو الشركات التابعة لها أو شركائها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.  زادك دوت نت والشركات التابعة لها وشركاؤها لن يكونوا مسؤولين عن التأخير أو الفشل في الأداء الناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة. أنت تقر بأن الوكلاء الذين يقدمون خدمات النقل المطلوبة من خلال بعض العلامات التجارية للطلبات قد يقدمون خدمات مشاركة الرحلات أو خدمات النقل من نظير إلى نظير وقد لا يتم ترخيصهم أو السماح لهم بذلك بشكل احترافي. لا تتحمل  زادك دوت نت و/أو الشركات التابعة لها و/أو الشركاء بأي حال من الأحوال المسؤولية الكاملة تجاهك فيما يتعلق بمنصة  زادك دوت نت أو الخدمات أو أي موقع ويب أو تطبيق مرتبط به أو أي مواد منشورة على ما سبق أو الأفعال أو الإغفالات. لشركاء المطاعم أو الشركاء الآخرين فيما يتعلق بجميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى التي تتجاوز ألفي دولار أمريكي أو ما يعادلها بعملة أخرى.

 

يجوز لك استخدام منصة  زادك دوت نت لطلب الخدمات وجدولةها مع الوكلاء ولكنك توافق على أن  زادك دوت نت والشركات التابعة لها وشركاء المطاعم والشركاء الآخرين لا يتحملون أي مسؤولية أو التزام تجاهك فيما يتعلق بأي خدمة يقدمها لك الوكلاء بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الاتفاقية. لا تهدف القيود وإخلاء المسؤولية في هذا القسم إلى الحد من المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك والتي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

 

1. ​

 

أنت توافق على تعويض  زادك دوت نت والشركات التابعة لها وشركاء المطاعم والشركاء الآخرين ومسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم وحمايتهم من أي وجميع المطالبات والطلبات والخسائر والالتزامات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن ذلك. أو فيما يتعلق بما يلي: (1) استخدامك لمنصة  زادك دوت نت والخدمات أو الخدمات أو السلع التي تم الحصول عليها من خلال استخدامك لمنصة  زادك دوت نت؛ (2) خرقك أو انتهاكك لهذه الاتفاقية أو (3) انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك الوكلاء.

 

1. القواعد العامة للمسابقات والمسابقات والهدايا

 

ما لم ينص على خلاف ذلك، ستجري  زادك دوت نت جميع المسابقات والمسابقات والهدايا (كل منها "مسابقة") كما هو موضح في هذا القسم ومن خلال الدخول في المسابقة أو المشاركة فيها، يوافق كل مشارك أو مشارك ("المشارك") على هذه القواعد سواء أو لا تنطبق أي شروط محددة إضافية منفصلة على المسابقة.

 

عند الدخول في مسابقة أو المشاركة فيها، قد يكون المشارك مؤهلاً للحصول على جائزة محددة في المواد الترويجية المقابلة ("الجائزة").  زادك دوت نت قد يرفض أي مشاركة وفقًا لتقديره الخاص، بشرط ألا يتعارض هذا الرفض مع القانون المعمول به.

 

الجائزة غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاستبدال ولا يتم تقديم بديل نقدي. في حالة عدم توفر الجائزة، يحتفظ  زادك دوت نت بالحق في تقديم جائزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر إذا كانت الظروف الخارجة عن سيطرة  زادك دوت نت تجعل من الضروري القيام بذلك. إلى الحد الذي يسمح به القانون، سيكون الفائز في المسابقة مسؤولاً عن أي وجميع الضرائب المتكبدة فيما يتعلق باستلام الجائزة.

 

لا تعني المشاركة في المسابقة تلقائيًا أن المشارك قد فاز بالجائزة. سيتم اختيار المشاركة الفائزة ("الفائز بالمسابقة") عن طريق سحب عشوائي (يتم إجراؤه بواسطة عملية حاسوبية أو تحت إشراف طرف ثالث مستقل) أو من قبل لجنة من الأفراد الذين يحكمون على المشاركات. سيتم بذل جهود معقولة للاتصال بالفائز بالمسابقة ولكن إذا تعذر الاتصال بالفائز بالمسابقة أو فشل في الرد على اتصالات  زادك دوت نت خلال الإطار الزمني المحدد، يحتفظ  زادك دوت نت بالحق في تقديم الجائزة للمشارك المؤهل التالي. لن يكون  زادك دوت نت مسؤولاً إذا لم تصل الجائزة إلى الفائز في المسابقة لأسباب خارجة عن سيطرة  زادك دوت نت المعقولة.

 

دون المساس بـ "إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية؛ "قسم التعويض"، لن يقبل  زادك دوت نت أو أي من الشركات التابعة أو الشركاء المشاركين في المسابقة المسؤولية أو الالتزام عن أي أخطاء أو سهو أو انقطاع أو حذف أو وصول غير مصرح به إلى إدخالات المسابقة، أو الإدخالات المفقودة أو المتأخرة سواء نشأت أم لا نتيجة لوظائف الخادم أو الفيروسات أو الأخطاء أو أسباب أخرى خارج نطاق سيطرة  زادك دوت نت أو الشركة التابعة و/أو الشريك. لا تتحمل  زادك دوت نت و/أو الشركات التابعة لها و/أو الشركاء بأي حال من الأحوال المسؤولية الكاملة تجاه أي مشارك عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى فيما يتعلق بأي مسابقة أو أي مادة منشورة فيما يتعلق بالمسابقة تتجاوز القيمة المالية لـ الجائزة.

 

تحتفظ  زادك دوت نت بالحق في إلغاء أو تعديل المسابقة وأي شروط وأحكام مرتبطة بها. سيتم إخطار المشاركين بأي تغييرات في أقرب وقت ممكن عمليًا. إذا كانت هذه الشروط لا تلبي، أو لا تلبي بشكل واضح، حلاً لأي مسألة قد تنشأ، فيجب أن يكون لدى  زادك دوت نت السلطة التقديرية الوحيدة لاتخاذ قرار نهائي بشأن أي مسألة من هذا القبيل. قرارات  زادك دوت نت بشأن أي جانب من جوانب المسابقة نهائية وملزمة ولن يتم الدخول في أي مراسلات حول هذا الموضوع.

 

حل النزاعات

 

1. ​

 

أنت توافق على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها أو استخدام منصة أو خدمات  زادك دوت نت (بشكل جماعي، "النزاعات") سيتم تسويته عن طريق التحكيم الملزم بينك وبين أي شركة تابعة ذات صلة في ولايتك القضائية، أو بينك وبين  زادك دوت نت LLC إذا لم يتم تأسيس أي شركة تابعة أخرى في ولايتك القضائية، باستثناء أن كل طرف يحتفظ بالحق في طلب تعويض قضائي أو أي تعويض عادل آخر في محكمة مختصة الاختصاص القضائي لمنع الانتهاك الفعلي أو التهديد به أو التملك غير المشروع أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لطرف ما. أنت تقر وتوافق على أنك و زادك دوت نت تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة كمدعي أو فئة في أي دعوى جماعية مزعومة أو إجراء تمثيلي. علاوة على ذلك، ما لم تتفق أنت والشركة التابعة ذات الصلة على خلاف ذلك كتابيًا، لا يجوز للمحكم دمج أكثر من مطالبات شخص واحد، ولا يجوز له بخلاف ذلك أن يرأس أي شكل من أشكال أي فئة أو إجراء تمثيلي. إذا أصبحت هذه الفقرة المحددة غير قابلة للتنفيذ، فسيتم اعتبار قسم "حل النزاعات" بأكمله باطلا. باستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة، سيظل قسم "حل النزاعات" هذا ساريًا بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية. ينطبق قسم "حل النزاعات" هذا على جميع النزاعات (كما هو محدد أدناه) بينك وبين  زادك دوت نت و/أو أي من الشركات التابعة لها.

 

عملية التحكيم وقواعده.

أي نزاع أو صراع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو على نطاق واسع فيما يتعلق بمنصة  زادك دوت نت أو هذه الاتفاقية، بما في ذلك تلك المتعلقة بصلاحيتها أو بنائه أو قابليتها للتنفيذ (أي "نزاع") يجب أن يكون أولاً إلزاميًا تم تقديمه لإجراءات الوساطة بموجب قواعد الوساطة لغرفة التجارة الدولية ("قواعد الوساطة لغرفة التجارة الدولية"). إذا لم تتم تسوية هذا النزاع خلال ستين (60) يومًا بعد تقديم طلب الوساطة بموجب قواعد الوساطة للمحكمة الجنائية الدولية، فيمكن إحالة هذا النزاع ويتم حله حصريًا ونهائيًا عن طريق التحكيم بموجب قواعد التحكيم الدولية غرفة التجارة ("قواعد التحكيم للمحكمة الجنائية الدولية"). يتم استبعاد أحكام محكم الطوارئ الخاصة بقواعد غرفة التجارة الدولية. يجب أن يتم حل النزاع بواسطة محكم واحد (1) يتم تعيينه وفقًا لقواعد غرفة التجارة الدولية. يجب أن يكون مكان كل من الوساطة والتحكيم في المدينة التي يوجد بها مكتبها المسجل للشركة التابعة ذات الصلة التي لديك نزاع معها. يجب أن تكون لغة الوساطة و/أو التحكيم هي اللغة العربية أو الإنجليزية، إلا إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية، وفي هذه الحالة سيتم إجراء الوساطة و/أو التحكيم باللغتين الإنجليزية ولغتك الأم. يجب أن يظل وجود ومحتوى إجراءات الوساطة والتحكيم، بما في ذلك المستندات والمذكرات المقدمة من الأطراف، والمراسلات من وإلى غرفة التجارة الدولية، والمراسلات من الوسيط، والمراسلات والأوامر والقرارات الصادرة عن المحكم الوحيد، صارمًا سرية ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية صريحة من الطرف الآخر ما لم: (1) كان الكشف للطرف الثالث مطلوبًا بشكل معقول في سياق إجراء إجراءات الوساطة أو التحكيم؛ و(2) يوافق الطرف الثالث كتابيًا دون قيد أو شرط على الالتزام بالتزام السرية المنصوص عليه في هذه الوثيقة.

هناك أحكام

 

1. اختيار القانون.

 

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تأسست فيها الشركة التابعة ذات الصلة، دون تفعيل أي تضارب في مبادئ القانون، باستثناء ما قد يتم النص عليه بخلاف ذلك في الشروط التكميلية المطبقة على منطقتك.

 

مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر.

 

يجب إرسال مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر إلى  زادك دوت نت على info@zadak.net.

 

1. ​

 

قد تقوم  زادك دوت نت بإرسال إشعار عن طريق إشعار عام على منصة  زادك دوت نت، أو البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك، أو عن طريق رسالة كتابية مرسلة إلى عنوانك كما هو منصوص عليه في حسابك. يمكنك تقديم إشعار إلى  زادك دوت نت عن طريق إرسال رسالة مكتوبة إلى عنوان البريد الإلكتروني  زادك دوت نت على info@zadak.net.

 

1. ​

 

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا دون موافقة كتابية مسبقة من  زادك دوت نت. أنت تمنح موافقتك إلى  زادك دوت نت لتعيين أو نقل حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك: (1) شركة فرعية أو تابعة؛ (2) المستحوذ على أسهم  زادك دوت نت أو أعماله أو أصوله؛ أو (3) خليفة عن طريق الاندماج. لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبين  زادك دوت نت أو أي وكيل نتيجة للعقد المبرم بينك وبين  زادك دوت نت أو استخدام منصة  زادك دوت نت.

 

إذا اعتبر أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، كليًا أو جزئيًا، بموجب أي قانون، فإن هذا الحكم أو جزء منه إلى هذا الحد لا يعتبر جزءًا من هذه الاتفاقية ولكن الشرعية والصلاحية لن تتأثر قابلية تنفيذ الأحكام الأخرى في هذه الاتفاقية. في هذه الحالة، يجب على الأطراف استبدال الحكم غير القانوني أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو جزء منه بحكم أو جزء منه قانوني وصالح وقابل للتنفيذ وله، إلى أقصى حد ممكن، تأثير مماثل للحكم غير القانوني أو غير الصالح أو بند غير قابل للتنفيذ أو جزء منه، بالنظر إلى محتويات هذه الاتفاقية والغرض منها. تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التعهدات السابقة أو المعاصرة فيما يتعلق بهذا الموضوع.

1. شكاوي:

نحن نأخذ الشكاوى على محمل الجد ونسعى جاهدين للرد عليها خلال يوم عمل واحد.

ينبغي توجيه جميع الشكاوى إلى info@zadak.net

للحصول على الدعم الفوري، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا خلال ساعات العمل لدينا على​ 4019690